Order & Delivery
عنصر خاطئ
نعتذر إذا كان هناك خطأ في طلبك واستلمت عنصرًا غير صحيح. يرجى الإبلاغ عن أي حالات لعناصر خاطئة إلى فريق خدمة العملاء لدينا على contact.eu@theuntamed.com في غضون 24 ساعة من استلام الطرد بالمعلومات التالية: يرجى تحديد العنصر (العناصر) الذي كان يجب أن ...
عناصر مفقودة
نعتذر إذا فقدت عنصرًا من طلبك ، يرجى الإبلاغ عن أي عناصر مفقودة إلى فريق خدمة العملاء لدينا على contact.eu@theuntamed.com في غضون 24 ساعة من استلام الطرد. يرجى تحديد اسم العنصر (العناصر) المفقودة ورقمها وإرسال صورة لملصق الصندوق الخاص بك. إذا كان ...
البند التالفة...
نحن نسعى جاهدين لتعبئة العناصر بأمان قدر الإمكان. يرجى الإبلاغ عن أي أضرار خلال 24 ساعة من استلام الحزمة لخدمة العملاء لدينا على contact.eu@theuntamed.com. يرجى تحديد العنصر (العناصر) المتأثرة والضرر الذي حدث. أرفق صورًا للعنصر (العناصر) التالفة حيث ...
كيف يمكنني إلغاء طلبي؟
نهدف إلى معالجة طلبك وتعبئته في أقرب وقت ممكن لتوصيله إليك. بعد تقديم الطلب ، هناك فترة زمنية محدودة للغاية قد نتمكن فيها من إلغاء طلبك ، لكن هذا غير مضمون. إذا تم اختيار طلبك وتعبئته في مستودعاتنا ، أو إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا للإرسال ، فلن نتمكن ...
كيف يمكنني تغيير طلبي؟
نهدف إلى معالجة طلبك وتعبئته في أقرب وقت ممكن لتوصيله إليك. بعد تقديم الطلب ، هناك فترة زمنية محدودة للغاية قد نتمكن فيها من تغيير طلبك ، لكن هذا غير مضمون. إذا تم اختيار طلبك وتعبئته في مستودعاتنا ، أو إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا للإرسال ، فلن نتمكن ...
اين طلبي؟.
بمجرد تعبئة طلبك واستلامه من مستودعاتنا ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رمز التتبع الخاص بك لمساعدتك في مراقبة حالة طلبك.